过去十年,家居行业的发展与房地产周期高度相关,规模化生产、标准化产品及经销商网络构成了主要增长模式。但进入2026年,随着地产红利消退,行业增长逻辑面临系统性调整。部分上市家居企业业绩承压、利润下滑,区域市场中出现装修公司经营困难、经销商资金链紧张等现象。与此同时,技术迭代、人口结构变化及消费需求升级正在重塑市场格局。消费者对环保、适老化、空间细分等场景的关注度持续上升。行业底层逻辑正在从供给侧规模复制转向需求侧场景经营,从一次性交付转向持续服务,从经验驱动转向数据驱动。AI被视为推动这一转型的关键技术工具,但其在不同环节的实际落地效果存在差异。


一、家装领域:AI提升效率,但难以解决线下施工与利益协调问题


家装行业具有链条长、环节多、变量大的特点。设计、水电、木工、安装等任一环节出现问题,均可能影响最终交付质量。地产下行周期进一步放大了行业矛盾。部分装修公司推出低价套餐,通过压缩材料成本、后期增项等方式维持利润,导致投诉率上升。安徽省消保委数据显示,2025年三季度房屋装修类投诉同比上涨21.82%,涉及签约、施工、售后等多个环节。

 

当前AI技术在家装领域的应用主要集中在规则明确、可重复的任务上,包括自动生成效果图、风格匹配、预算整理、报价审核及施工节点提醒等。部分平台尝试通过AI设计、AI监理及智慧工地调度来提升效率。然而,AI在线上生成的效果图与线下实际施工之间存在较大落差。墙面平整度、管线走向、工人配合度、物业限制等变量,随时可能导致原方案无法实施。

 

供应链层面同样存在挑战。尽管头部平台具备集采能力,但品牌总部向经销商压货现象较为普遍,导致经销商低价甩货,价格体系趋于混乱。AI能够提升报价效率,但难以改变供应链的基本格局。

 

更关键的是,家装是高度本地化的服务行业。各地施工工艺、验收标准存在差异,本地装修企业与施工团队之间形成了长期稳定的合作关系。AI监理及智能工地的全程管控,在实际推行中可能引发工人抵触。此前地产行业试水智能工地时,便因工人配合度不足而受阻。此外,业主购买的是“一站式服务+责任兜底”,出现漏水、延期等问题时,需要现场人员快速处理,而非AI客服的标准化回复。过度依赖AI,可能削弱用户对“服务”和“责任”的实际感受。

 

二、智能单品:从功能叠加转向价值验证


相比家装全链条改造的复杂性,AI家居单品的商业化落地速度更快。但单品数量的增长并不等同于每款产品都已通过市场验证。

 

AI床垫为例。睡眠问题是普遍痛点,叠加老龄化趋势,市场规模较大。头豹研究院数据显示,65%的人群每周经历12次睡眠问题,65岁以上老年群体睡眠困扰率高达73.7%。喜临门、慕思等品牌已进入该领域。但AI床垫目前仍属于“大市场基数、低渗透率”品类。国信证券预计,2025年具备AI属性的智能床垫销量渗透率不足1%。相比之下,支持语音助手及AI大模型的智能门锁渗透率已超过40%

 

两者差异的原因在于:智能门锁对应财产安全,属于必要支出;AI床垫偏舒适体验,在消费趋于理性的背景下更易被归类为可选消费。更深层的问题是,AI床垫尚未形成完整的价值闭环。它能够记录体动、鼾声,并提示用户“没睡好”,但无法回答“为什么睡不好”“如何干预”“能否持续改善”。对用户而言,仅知道“没睡好”难以支撑高溢价。此外,消费者可通过健身、中药调理等更低成本方式改善睡眠,这使得AI床垫的定价面临更大挑战。

 

同样的逻辑适用于智能沙发、智能座椅等品类。零重力、按摩、语音控制等功能叠加,不等于价值已被用户认可。消费者关注的核心是这些功能解决了什么具体痛点,以及解决方案是否具有不可替代性。

 

因此,AI家居单品正进入价值筛选阶段。竞争焦点已从“率先推出功能”转向“能否将功能转化为用户可感知、可验证、可持续支付的价值”。上海家装博览会认为,AI家居单品需要从功能叠加走向价值验证,才能赢得消费者的长期信任。

 

三、生态竞争:设备互联背后的利益博弈


AI家居在养老场景中的应用较为典型。《全国伤害监测数据集》显示,跌倒是我国65岁以上老年人意外伤害的首要原因,家庭环境中的实时监测与安全预警属于刚性需求。随着技术进步,摄像头、毫米波雷达已能够识别跌倒行为。未来有望形成“老人跌倒识别→预警家属→对接社区医院”的服务闭环,推动AI家居从单品智能走向协同照护。

 

但在实际落地过程中,面临几个主要问题。第一,生态割裂。不同品牌设备采用各自的通信协议,跨品牌兼容性较差。第二,适老化设计存在悖论。真正的挑战不在于为老年人增加多少功能,而在于能否在不加重学习负担的前提下,将照护能力自然嵌入日常生活。上海家装博览会也注意到,生态割裂和适老化设计是当前智能家居协同照护的障碍。

 

 

2026年的家居行业正处于深刻的结构性调整期。地产红利消退,传统增长模式失效,新的逻辑尚未完全建立。但以旧换新、智能化升级、适老化改造等新动能正在接续发力。AI在家装、单品、生态各环节的应用虽面临挑战,但这些挑战恰恰指明了行业下一步突破的方向——效率提升可以更精准,价值验证可以更透明,生态协同可以更开放。随着技术迭代、标准统一和商业模式创新,AI与家居产业的融合正在从“概念探索”走向“实质落地”